Termos e condições

 

Efectuar encomendas no site da 1Bigo só é possível para clientes profissionais, já credenciados pelo dep. comercial. Não é possível a venda a clientes finais, caso seja um cliente particular por favor procure os nossos artigos numa loja perto de si ou caso não os encontre recomende-nos nessa mesma loja e tudo faremos para que lhe seja disponibilizado o produto pretendido.

 

Aspetos Gerais

A utilização do Site atribui automaticamente a condição de Utilizador e implica a aceitação, plena e sem reservas, de todas as disposições incluídas nos Termos e Condições, na versão vigente em cada momento em que acede ao Site. Se não aceitar integralmente qualquer uma das condições estabelecidas, não deverá aceder/utilizar o nosso Site. Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do Site, está a comprometer-se a respeitar as condições estabelecidas neste documento.
O Utilizador poderá utilizar o Site, sem necessidade de qualquer registo. No entanto, algumas das funcionalidades do Site poderão encontrar-se dependentes de registo.

 

Funcionalidades do Site

Utilizador Registado

De forma a aceder a mais funcionalidades, o Utilizador poderá registar-se no Site.
O Utilizador deve preencher um formulário, no qual, para além de elementos opcionais, deverá indicar obrigatoriamente os seguintes dados:
- Nome da empresa;
- Morada Fiscal da empresa;
- Morada de envio da empresa;
- Endereço de correio electrónico;
- Nif;
- Palavra-chave.

Toda a informação prestada pelo Utilizador deverá ser correta e verdadeira. O Utilizador deve atualizar a informação facultada, sempre que esta sofra quaisquer alterações. O Utilizador responsabiliza-se exclusivamente por quaisquer declarações falsas, incompletas ou incorretas que preste e pelos prejuízos que estas possam provocar à empresa ou a terceiros, com a informação que faculte.
Não seremos responsáveis por eventuais danos decorrentes do uso indevido ou negligente da palavra-chave definida pelo Utilizador para acesso à sua conta. O Utilizador deverá assegurar a confidencialidade da respetiva palavra-chave.

Funcionalidades da Conta
O Utilizador Registado terá acesso a uma área pessoal, com os dados que tiver indicado no momento do registo.
Através do registo, o Utilizador poderá aceder aos dados da sua conta e proceder à sua alteração ou eliminação definitiva. Pode consultar as suas encomendas e comunicações com a empresa.

 

Funcionalidades das  Encomendas

1. A sua encomenda será processada imediatamente após a recepção;
1.1. Em caso de falta de um determinado artigo, será contactado(a) num espaço de 24h pela 1Bigo, Lda, com uma sugestão de substituição ou informação sobre a data de disponibilidade do mesmo.
1.2. Após a confirmação pelo cliente, a encomenda será enviada de acordo com os prazos definidos;

2. As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente somente após a aceitação do departamento financeiro da 1Bigo lda.

3. Formas de Pagamento
3.1. Por transferência bancária para o NIB indicado na confirmação da encomenda. Por favor indique o nº da sua encomenda na sua transferência (obtém desconto financeiro, não transferir sem o envio da respectiva fatura por email).
3.2. Em numerário a liquidar junto do transportador (obtém desconto financeiro, não transferir sem o envio da respectiva fatura por email).
3.3. Por pagamento em caixas multibanco ou homebanking mediante a nossa indicação da entidade e referencia para pagamento. (obtém desconto financeiro, não transferir sem o envio da respectiva fatura por email).
3.4. Por meio de cheque emitido à ordem de 1Bigo lda, condicionado à aprovação do dep. financeiro.

4. Cancelamentos
4.1. Se após 48 horas do envio do email da 1Bigo, Lda a confirmar a disponibilidade dos artigos, não for dado seguimento à encomenda por parte do comprador, a 1Bigo, Lda reserva-se no direito de considerá-la cancelada, sendo os artigos colocados novamente à venda ou disponibilizados a outros clientes;
4.2. Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido facturada pela 1Bigo, Lda;
4.3. Em caso de erros de encomenda imputáveis à 1Bigo, Lda, o cliente receberá o artigo correcto sem qualquer custo adicional dentro dos prazos estabelecidos;
4.4. Não é possível a devolução dos portes em caso de erros de encomenda imputáveis ao cliente;

5. Política de Preços
5.1. A todos os preços indicados no site, acrece o valor do IVA à taxa legal em vigor;
5.2. Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio;
5.3. A 1Bigo, Lda reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções e condições comerciais e serviços;

6. Para qualquer situação não prevista ou duvida sobre alguma das condições apresentadas por favor contacte-nos através do e-mail: clientes@1bigo.pt.

Catálogo de Produtos (Loja online)
No Site encontram-se disponíveis os produtos comercializados pela 1Bigo Lda com sede na Rua da Filipa Nº1048, 4630-431 Marco de Canaveses, com o NIF 506 300 161. A informação sobre os produtos apresentada no Site destina-se apenas a fornecer um breve resumo informativo para melhor conveniência e informação do visitante e consumidor.
Tomamos todas as providências para garantir que as informações e os dados contidos no Site são precisos e atualizados, aquando da sua introdução no mesmo. No entanto, não é garantida a atualização ou correção destas informações. Não damos qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto à exatidão ou integridade de qualquer informação (incluindo informação sobre bens e serviços) incluída no Site.
Reservamos o direito de alterar, apagar ou mover qualquer informação no Site, a qualquer momento, sem aviso prévio.

Os Utilizadores aceitam e reconhecem expressamente que:
- As fotografias apresentadas no Site têm caráter meramente ilustrativo, devendo os Utilizadores consultar informação detalhada sobre os produtos e as respetivas caraterísticas/especificações;
- O preço exposto é o preço recomendado sem IVA, podendo, contudo, existir erros ortográficos aos quais não podemos garantir o fornecimento caso seja essa a situação;
- Faremos todos os esforços razoáveis para incluir informação exata e atualizada sobre os produtos no Site. Não obstante, não o podemos garantir;
- Não garantimos a existência em stock dos artigos incluídos no Site, nem tão pouco assumimos a responsabilidade por artigos descontinuados.


DADOS PESSOAIS E SEGURANÇA DE DADOS
Por favor consulte a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.


PROPRIEDADE INTELECTUAL
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LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Utilizador será responsável pelo conteúdo da informação enviada ou transmitida para o Site.
É do conhecimento do Utilizador que a utilização do Site poderá não ser 100% segura, existindo a possibilidade das informações enviadas/recebidas serem intercetadas por partes não autorizadas, não sendo a empresa responsável por falhas na segurança das comunicações e não assumindo qualquer responsabilidade pelo uso indevido da sua informação por terceiros.
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DISPOSIÇÕES FINAIS
No caso de violação dos presentes Termos e Condições, reservamos o direito de exercer toda e qualquer ação legalmente prevista. Além disso, reservamos o direito de, discricionariamente, dar como terminado o acesso ou utilização do Site, com ou sem notificação do Utilizador.
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Se qualquer provisão aqui descrita for considerada ilegal, nula, ou por qualquer razão inexequível, essa provisão será eliminada ou reduzida nos termos da lei, não afetando a validade e exequibilidade das restantes provisões.
Reservamos o direito de alterar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio. O Utilizador está vinculado à versão dos Termos e Condições no momento da sua utilização, pelo que recomendamos a sua consulta periódica.